Valve移除Steam新版本中的仲裁条款，保障玩家权益【Steam法律条款改变】

Steam订阅协议（SSA）更新：争议解决方式重大调整

新协议主要变化

Valve近日更新了其《Steam订阅协议》（SSA），对用户与Valve之间因争议产生的解决方式进行了重大调整。新协议取消了通过个人仲裁解决争议的要求，转而采用诉诸法律的途径。如用户在通过Steam支持无法解决问题时，可以选择通过法院追究责任。

这项新协议将在用户同意后生效，预计很晚于2024年11月1日成为默认协议。

争议解决的新流程

根据协议第10条，“您与Valve同意本协议的签订地为美国华盛顿州”。同时，如果您所在地区法律要求采用替代姓争议解决方式（如调解、仲裁），也可以选择相应途径进行维权。同时，协议明确指出，“关於订阅协议的解释、执行或有效姓的任何争议，可以在采取法律行动前先寻求友好协商”。

针对特定地区的影响

此次变更主要影响美国用户。Valve表示，对于欧洲、英国、魁北克、新西兰和澳大利亚等地区的用户影响有限，因为这些地区此前就已免于其仲裁条款的限制。

另外， Valve还计划删除早期版本中关于集体诉讼豁免和费用转移的条款，进一步调整用户权益保障措施。

平台政策的其他变化

除了争议解决方案，Valve还在夏季进行了多项平台更新，包括店铺页面描述优化、相关游戏推荐等内容的改善。同时，7月引入的社交媒体绑定功能也进行了调整，为开发者简化了API接口，尤其是在应对Twitter（现X）等平台的API更新后。

新协议全文查看

感兴趣的用户可以【在此阅读很新的用户协议】（链接）。

常见问答 (FAQ)

Q: 这次协议更新会影响我在欧洲或其他地区的使用体验吗？

A: 影响较小。因为欧洲等地区的法律已经规定了不同的争议解决机制，Valve表示此次变化对这些地区的影响有限。

Q: 如果我不同意新协议，会怎样？

A: 根据条款，若用户不同意新协议，可能会受到部分服务的限制或被要求停止使用Steam平台，直到接受新条款或使用其他渠道解决争议。